개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 본인확인
2. 서비스 제공 및 운영
3. 맞춤형 건강관리, 식단/운동/생활습관 관련 정보 제공
4. 상담 신청, 고객문의 응대, 민원 처리
5. 서비스 이용기록 분석 및 서비스 개선
6. 공지사항, 이벤트, 마케팅 정보 제공
7. 제휴문의, 사업협력 및 입점/제안 검토
8. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 이용 과정에서 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

• 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
• 고객문의/제휴문의 정보: 문의 처리 완료 후 3년
• 마케팅 수신 동의 정보: 동의 철회 시까지
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

• 클라우드 서버 운영
• 문자/알림 발송
• 이메일 발송
• 고객상담 시스템 운영
• 데이터 분석 및 서비스 운영 도구

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 동의 철회 요구

권리 행사는 회사의 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 서면, 이메일 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근권한 관리, 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근통제, 비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 접근통제

9. 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 보다 적합한 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

• 쿠키 사용 목적: 접속 빈도 분석, 이용자 관심분야 파악, 서비스 개선
• 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

11. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보침해와 관련한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 (www.spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.